第396回 「 不易流行 」とペーパーレス化
2021年03月21日
最近、どこでも「 ペーパーレス化 」
という言葉を耳にしませんか？
紙媒体だったさまざまな資料がデジタル化されてきていますよね。
今計画をしている結婚式の打ち合わせ、見積もり、資料のやり取り全てペーパーレス化されていました。
今、通帳までもがペーパーレス化されてしまっています。
その銀行のアプリが通帳の役割（残高確認など）をはたし、キャッシュカードだけをつかってATMで出し入れをするということでした。
生まれてこの方、銀行の通帳でまめに金額を確認していたので、心底おどろくと同時に、ものすごく心配になりました。
なぜなら、スマホをつかえない方（ 特にご高齢の方 ）は口座を新たに開設できないのではないだろうか？という疑問がでてきたからです。
通帳だけではありません。
電力会社の使用量明細書・請求書なども紙媒体での発行を原則廃止するということがありました。
その会社は紙での請求書の発行を希望する電話をすればそのようにしてくれるというものでしたのでまだよかったのですけれど。
ただ、私の祖母はスマホをもっておらず、さらに電話の音声案内による対応も祖母には難しかったようで、結局、親が電話して希望する旨を伝えることができました。
こうした体験から思ったのは、「 不易流行 」
・・・いつまでも変わらない本質を忘れずにいつつ、新しい変化も取り入れていくこと。です。
「 いつまでも変わらない本質 」は紙媒体のメリットや人に対する思いやりで、「 新しい変化 」はペーパーレス化です。
亀岡
