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お客様の声

返品及び交換について

2019年02月10日

基本的に返品は受けません
交換については間口の間違いや配管立ち上げ式等の返品交換については手数料をいただいてお受けする場合があります
当社は受注生産の為お客様の要望に応じて作成しておりますので発注間違い等ございましても返品をお断りする場合がありますのでご了承下さい

2/10 松本

業務用流台

2019年02月03日

業務用流台には、使用状況により材質が違います。

設置場所や使用環境によって適切な仕様よお選び下さい。    2/3相羽

 

藤榮商品の運び方

2019年01月26日

藤榮の配達の方が90間口のハーフキッチンを納品時に運び方のコツを教えてくれたので現場搬入時に役に立ちました。

1/26 新美

図面について

2019年01月14日

先日お客様よりオプションんを取付したセット図面は、ホームページよりダウンロード出来ないかと聞かれました。

他メーカーはセット図面があるとの事ですが、当社は単品ごとの図面しかありませんのでご了解ください。 1/14 松本

業務用流台

2019年01月06日

急ぎで業務用流台を注文しました。既製品を頼んだので、速い納品をしていただき助かりました。   1/6  相羽

名刺に書いてある水戸黄門作戦について

2018年12月23日

お客様と名刺交換させていただく際によく水戸黄門作戦って何という問い合わせがあります。

これは藤榮の営業が設備屋さんや販売店さんを訪問し藤榮ブランドを広めていくと言うことです。

 

12/23 新美

直取引の件

2018年12月10日

先日お客様より、久しぶりに頼んだら一年以上取引が無かったので口座は末梢しておりますので

お付き合いのある商社さん等通してご購入くださいと言われました。

 

申し訳ありません、当社は一年以上御購入がないと直取引の口座は末梢させていただきます。

藤栄の商品を定期的にご利用していただいてこそ、直取引のお客様に必要としていただいていると認識しております。

今後共、当社商品の御販売をよりお願い致します。 12/10 松本

扉の面材

2018年12月06日

新しく木目調のカラーを追加しました。空間に合わせてお選びいただけます。        12/6  相羽

バッグガード付きガス台を運ぶ場合

2018年11月28日

バッグガード付きガス台を移動させる時に天板を持って移動させるとバッグガードが曲がる恐れがあります。

移動させる時は本体を持つか、バンドを持って運んでください。

 

11/28 新美

部材の送料について

2018年11月11日

当社の商品以外の部材は商品発注時に一緒に発注していただく様お願い致します。

後日部材だけ発注いただくと送料がかかりますのでご注意ください。 11/11 松本

株式会社 藤榮